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Escolha onde quer receber a sua encomenda:

  • Num Ponto de Entrega – Ponto Pack: 4,95€, ou GRÁTIS para encomendas mínimas de 25€, efetuadas no site
    • Escolha o estabelecimento comercial onde pretende levantar a sua encomenda.
    • Assim que a sua encomenda chegar ao Ponto Pack recebe um SMS para levantamento.
    • Leve sempre o seu Documento de Identificação e apresente o SMS para levantamento que recebeu.
    • Serviço não disponível para pagamento em contrarreembolso.
    • Serviço não disponível para as ilhas.

A ENTREGA SUSTENTÁVEL: ao escolher um Ponto de Entrega, está a ajudar na redução das emissões de CO2 produzidas pelo transporte, uma vez que se realiza, ao mesmo tempo e no mesmo ponto, a entrega de várias encomendas de vários clientes, melhorando a sustentabilidade do meio ambiente, reduzindo o congestionamento rodoviário urbano e aumentando a eficiência logística e de tempos de entrega.

  • Ao Domicílio: 4,95€, ou GRÁTIS para encomendas mínimas de 25€, efetuadas no site
    • Receberá a sua encomenda na morada que nos indicar
    • Horário das entregas: de 2ª a 6ª feira das 9h00 às 18h00.
    • Suplemento para as ilhas: + 5,99€
  • Pelos Correios: 4,95€, ou GRÁTIS para encomendas mínimas de 25€, efetuadas no site
    • A encomenda seguirá para a estação de correios da morada que nos indicar.
    • Quando a encomenda chegar à estação de correios, receberá um postal de aviso dos CTT para a ir levantar.
    • Leve sempre o seu Documento de Identificação e apresente o aviso dos CTT.
    • Se o perdeu o aviso dos CTT ou não sabe dele, ligue-nos para o nº 212 488 903* e dar-lhe-emos a referência da sua encomenda.
    • É muito importante que o faça o levantamento no prazo de 5 dias úteis, porque passado este prazo, os CTT iniciarão o processo de devolução no qual a Venca não pode intervir.
    • Suplemento para as ilhas: + 5,99€.

* Custo de chamada para rede fixa nacional. + de 18 anos. Dias úteis das 09h00 às 18h00.

E escolha quando a quer receber:

  • Envio Expresso (+ 3€): em 48h úteis para Domicílio e Pontos Pack e em 3-4 dias úteis para Correios (Portugal Continental).
  • Envio Standard, em 5-6 dias úteis para Domicílio e em 6-7 dias úteis para Pontos Pack e Correios (Portugal Continental).
  • Envio Standard, em cerca de 10 dias úteis para as ilhas (Domicílio e Correios).
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